Layanan Pertanahan Tetap Beroperasi Saat Libur Nataru, Warga Jakarta Apresiasi Kemudahan Urus Sertipikat
Jakarta – Kebijakan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) yang tetap membuka layanan pertanahan selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) mendapat sambutan positif dari masyarakat. Momentum libur panjang dimanfaatkan warga untuk mengurus administrasi tanah secara langsung tanpa perantara.
Salah satu pemohon, Dona (48), warga Taman Sari, Jakarta Barat, mengaku merasa terbantu dengan dibukanya layanan di hari libur. Ia mendatangi Kantor Pertanahan Kota Administrasi Jakarta Barat untuk mengurus sertipikat rumah miliknya pada Jumat (26/12/2025).
“Kalau datang langsung begini, prosesnya lebih jelas dan tidak ribet. Saya jadi tahu alurnya,” ujar Dona di sela-sela pengurusan.
Dona mengungkapkan, sebelumnya ia sempat mempercayakan pengurusan sertipikat kepada pihak lain. Namun, proses yang memakan waktu lama dan kurangnya kejelasan membuatnya memilih untuk melanjutkan pengurusan secara mandiri. Ia menilai pelayanan langsung di kantor pertanahan lebih transparan, baik dari sisi prosedur maupun biaya.
“Sekarang biayanya jelas, petugas juga mengarahkan dengan baik,” tambahnya.
Pengalaman serupa dirasakan Warji (48), seorang guru sekolah dasar yang tinggal di Kalideres, Jakarta Barat. Ia datang untuk berkonsultasi terkait rencana pemecahan sertipikat tanah yang dimiliki bersama beberapa pihak.
Menurut Warji, informasi yang diberikan petugas cukup detail dan mudah dipahami. “Penjelasannya lengkap, jadi saya paham langkah-langkah yang harus dilakukan,” katanya.
Warji mengetahui adanya layanan pertanahan yang tetap buka selama libur Nataru melalui media sosial. Ia menilai, kesempatan ini sangat membantu masyarakat yang sulit meninggalkan pekerjaan pada hari kerja. Selain itu, pengurusan secara mandiri dianggap lebih aman dan terbuka dibandingkan menggunakan jasa perantara.
“Datang sendiri ke BPN ternyata lebih gampang, apalagi saat libur seperti ini,” ujarnya.
Dengan tetap beroperasinya layanan pertanahan selama libur Nataru, masyarakat merasakan kemudahan dalam mengakses pelayanan publik. Kebijakan ini sekaligus mendorong peningkatan kesadaran masyarakat untuk mengurus administrasi pertanahan secara mandiri, cepat, dan transparan. (red/foto: ist)
